Isikuandmete töötlemise tingimused

VIKING MOTORS AS

Kehtivad alates 01.08.2025

Käesolev dokument tutvustab põhimõtteid, mille alusel Viking Motors AS Teie isikuandmeid töötleb. Tingimused kohalduvad kõigile füüsilisest isikust klientidele, koostööpartneritele ja nende esindajatele, tööle kandideerijatele, veebilehe www.vikingmotors.ee külastajatele jms isikutele.

  1. Andmete vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutavaks töötlejaks  on Viking Motors AS, registrikood 10042784, aadress A.H. Tammsaare tee 51, Tallinn.

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes palume pöörduda andmekaitsespetsialisti poole e-posti aadressil dpo@tkmgrupp.ee.

  1. Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused
  • Nõusolek ehk olete andnud Viking Motorsile nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks Teie eelnevalt teadaoleval ühel või mitmel eesmärgil. Teil on igal ajal õigus oma nõusolek andmete töötlemiseks tagasi võtta, saates meile vastav digiallkirjastatud avaldus e-postile dpo@tkmgrupp.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta selle alusel varem toiminud andmetöötlust.
  • Leping ehk isikuandmete töötlemine on vajalik Teie Viking Motorsi ja Teie vahel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimiseks vastavalt Teie tahtevaldusele lepingust tulenevate õiguste ja kohustuste ulatuses (näiteks müügileping, proovisõiduleping, hooldustööde teostamise leping, sõiduki rendileping ning muud lepingud ja pakkumised, mille alusel Viking Motors müüb või hakkab müüma teile kaupu või osutab või hakkab osutama Teile teenuseid).
  • Seadus ehk Viking Motors töötleb Teie isikuandmeid Viking Motorsile seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, eelkõige väärtpaberituruseaduses ja äriseadustikus sätestatud börsiettevõtte kohustuste täitmiseks, kuid ka uurimis- ja õiguskaitseorganite päringutele vastamiseks seaduses lubatud juhtudel ja ulatuses.
  • Õigustatud huvi ehk Viking Motors töötleb Teie isikuandmeid Viking Motorsi õigustatud huvides, mis väljendub eeskätt äritegevuse edendamises, klientidele sobivamate teenuste ja toodete pakkumises, ettevõtte andme- ja infoturbe tagamises ning ka enda kaitsmisel õigusvaidluste korral. Õigustatud huvi alusel töötleb Viking Motors isikuandmeid ainult juhul, kui sellist töötlemist ei kaalu üle Teie huvid või põhiõigused ja – vabadused, mille nimel tuleb isikuandmeid kaitsta.

Juhul, kui Viking Motors vajab teenuse osutamiseks või kauba müügiks Teie isikuandmeid tulenevalt Teiega sõlmitud või sõlmitavast lepingust või seadusest, kuid Te keeldute oma isikuandmete Viking Motorsile edastamisest, siis on Viking Motorsil õigus keelduda Teile teenuse osutamisest või kauba müümisest.

  1. Töödeldavad isikuandmed 

Viking Motors kogub ja töötleb Viking Motorsi kaupluste ja Viking Motorsi veebilehtede külastamisel ning Viking Motorsiga lepingute sõlmimisel järgmiseid isikuandmeid:

  • Viking Motorsilt kauba ostmisel või teenuse saamisel kogub ja töötleb Viking Motors lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks vajalikke andmeid (näiteks Teie ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefon, isikut tõendava dokumendi andmed, andmed Teie sõiduki kohta).
  • Viking Motorsist sõiduki rentimisel on sõidukil varustatud GPS-seadmega. Vastavate andmete töötlemine põhineb Viking Motors õigustatud huvil, et kaitsta Viking Motorsi vara kahjujuhtumite (vargus, vandalism, sõiduki mittetagastamine jms) korral.
  • Viking Motorsi müügi- ja teenindussalongide külastamisel kogub ja töötleb Viking Motors isikute ja vara kaitse eesmärgil kasutusel olevale videosalvestisele jäänud isikuandmeid.
  • Viking Motorsile pöördumise edastamisel või Viking Motorsi veebilehtede ja sotsiaalmeedia kaudu päringute tegemisel ja teenuste tellimisel kogub ja töötleb Viking Motors vaid neid andmeid, mida edastate oma pöördumises (näiteks Teie ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefon, andmed Teie sõiduki kohta ning muu teave, mida edastate). Viking Motors töötleb Teie poolt edastatud isikuandmeid ainult Teie päringu menetlemise ja päringule vastamise eesmärgil.
  • Viking Motorsi veebilehtede külastamisel töödeldakse nn jälgimisandmed, mida Viking Motorsile veebilehe ja üldiste veebiteenuste kaudu saadetakse (näiteks IP-aadress, veebilehitseja, küpsised jms).
  • Viking Motorsisse tööle kandideerimisel töötleb Viking Motors Teie poolt CV-s ja muudes Teie poolt edastatud dokumentides avaldatud andmeid (näiteks Teie ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefon, andmed Teie hariduse ja töökogemuse osas ning muud Teie poolt edastatud asjakohased andmed).
  • Teie eriliigilisi isikuandmeid töötleb Viking Motors ainult juhul, kui Teiega on Viking Motors poolt pakutavate kaupade või osutatavate teenustega seoses toimunud Teie tervist mõjutav juhtum või olete pöördunud eriliigilisi isikuandmeid sisaldava pöördumisega meie poole.

Viking Motors töötleb Teie isikuandmeid ainult juhul, kui Te edastate sellist teavet vabatahtlikult.

  1. Isikuandmete allikad

Viking Motors kogub isikuandmeid eelkõige Teie poolt  Viking Motorsile tehtud avaldustelt, ankeetidelt, vormidelt, sedelitelt, kirjavahetusest jne.

Asjakohasel juhul on Viking Motorsil  õigus kontrollida Teie poolt edastatud isikuandmete õigsust ning koguda Teie kohta täiendavaid andmeid avalikest allikatest, näiteks kontrollida avalikust maksehäireregistrist Teie finantsilist usaldusväärsust või proovisõidulepingu sõlmimisel juhiloa kehtivust.

Tööle kandideerijate andmeid võime koguda ka mõnelt värbamisettevõttelt või karjääriportaalidest või andmebaasidest, kuhu olete oma CV postitanud (näiteks, kuid mitte ainult, LinkedIn, MeetFrank, CV-Online, CV Keskus) või Teid kandidaadiks soovitanud sõbralt või tuttavalt või tööagentuurilt või haridusasutuselt ja -organisatsioonilt.

Üksikjuhtudel võib Viking Motors Teie isikuandmeid saada ka muudelt kolmandatelt isikutelt, sh pankade ja riigiasutuste või ametiisikute poolt tehtud järelepärimiste käigus.

  1. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Viking Motors lähtub isikuandmete töötlemisel minimaalsuse põhimõttest ehk töötleme vaid neid andmeid ja vastavas ulatuses, mis on konkreetse eesmärgi saavutamiseks vajalikud.

Viking Motors töötleb isikuandmeid alljärgnevatel eesmärkidel:

  • Teiega sõlmitava või sõlmitud lepingu sõlmimine ja täitmine
  • kliendisuhete haldamine ja kliendiga suhtlemine
  • kliendibaasi haldamine ja analüüs
  • toodete ja teenuste pakkumine
  • otseturundus
  • tarbijaharjumuste uurimine
  • teenuste haldamine ja arendamine
  • veebilehe kasutamine ja täiustamine
  • loosimiste ja küsitluste läbi viimine
  • müügistatistika koostamine
  • tööle kandideerija sobivuse hindamine värbamisprotsessis
  • isikute ja vara kaitse
  • õigusnõuete menetlemine
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmine;
  • Ettevõtte ärirakenduste ja IT keskkonna turvalisuse tagamine.
  1. Tööle kandideerimine

Viking Motorsisse tööle kandideerides töödeldakse kandideerija poolt esitatud isikuandmeid eesmärgiga hinnata kandideerija tööalast  sobivust ja vastavust kandideeritavale ametikohale. Lisaks kandideerija poolt esitatud andmetele ja kui see on töökoha nõuetest tulenevalt vajalik, võidakse töölesoovija kohta teavet saada muudest allikatest nagu avalikud registrid ja andmebaasid või soovitajad, endised tööandjad jms. Kandideerija soovitaja või endise tööandjaga võetakse ühendust vaid juhul, kui kandideerija on andnud nõusoleku soovitajaga ühendust võtta.

Kandideerimisega seotud isikuandmed ja dokumendid on kättesaadavad ainult selleks volitatud värbamisprotsessis osalevatele isikutele. Valituks osutunud kandidaadi andmeid säilitatakse vastavalt töölepingu seadusele ning mittevalituks osutunud kandidaatide andmeid kuni 1 aasta ja 4 kuud arvates värbamisotsuse tegemisest. Kandideerija nõusolekul võib Viking Motors säilitada kandideerija isikuandmeid kuni 2 aastat eesmärgiga edastada kandideerijale tulevikus muid tööpakkumisi.

  1. Küpsiste kasutamine

Veebileht www.vikingmotors.ee kasutab küpsiseid. Küpsis on pisike tekstifail, mille veebilehitseja salvestab automaatselt kasutaja poolt kasutatavasse seadmesse. Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas kasutaja veebilehte kasutab, eesmärgiga pakkuda kasutajale paremat kasutajakogemust

Küsime Teilt luba selliste küpsiste kasutamiseks, mida ei ole tingimata vaja meie veebisaidi põhifunktsioonide toimimiseks või meie veebisaidil Teie poolt soovitud teenuse pakkumiseks.

  1. Profileerimine

Viking Motors võib kasutada Teie tehingute statistilisi andmeid profiilianalüüsi teostamiseks, et paremini mõista Teie ootusi ja sellest tulenevalt pakkuda Teile paremaid kaupu ja teenuseid. Viking Motors ei tee profileerimise tulemusel Teie suhtes mingeid õiguslikku tähendust omavaid otsuseid.

  1. Otseturundus ja rahulolu-uuringud

Viking Motors võib Teie nõusoleku alusel kasutada Teie poolt edastatud isikuandmeid, et edastada Teile infot sooduspakkumiste, kampaaniate ja pakkumiste kohta ning viia läbi rahulolu-uuringuid.

Juhul, kui Te ei soovi enam Viking Motors otsepakkumisi saada, on Teil igal ajal õigus võtta isikuandmete töötlemise nõusolek tagasi järgides otsepostituses olevaid juhiseid või pöördudes Viking Motorsi poole e-posti aadressil dpo@tkmgrupp.ee.  Nõusoleku tagasivõtmine ei rakendu tagasiulatuvalt, s.t see ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud isikuandmete töötlemist.

  1. Videosalvestused

Viking Motorsi müügi- ja teenindussalongides on isikute ja vara kaitse eesmärgil videovalve. Videovalve tulemusel tekkiva videosalvestuse ja videosalvestusel töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja on Viking Motors. Kõikidele videosalvestistele on juurdepääs vaid isikutel, kellel on õigus videosalvestistega tutvuda oma tööülesannetest lähtuvalt.

Videosalvestisi säilitatakse reeglina kuni 30 kalendripäeva, välja arvatud kui pikem säilitamise vajadus on seotud käimasoleva isikute ja vara kaitsega seotud menetlusega või on tingitud seaduses sätestatud pikemast tähtajast.

  1. Isikuandmete töötlemine Viking Motorsi üritustel

Viking Motorsil on Viking Motorsi poolt korraldavatel üritustel õigus teha üritust kajastavaid foto- ja videosalvestusi. Viking Motorsil on õigus kasutada ja avaldada üritustel tehtud salvestisi vastavalt oma äranägemisele mõõdukas ulatuses Viking Motorsi siseveebis, veebilehtedel, sotsiaalmeedias ja avalikus meedias. Juhul kui Te üritusel osalejana ei soovi, et Teie isikuandmeid töödeldakse eelnimetatud salvestistel, siis palume sellest teada anda üritusel salvestiste tegijale.

  1. Andmete saajad

Teatud juhtudel on Viking Motorsil paratamatult vaja edastada Teie isikuandmeid ka kolmandatele osapooltele. Oleme sellised kolmandad osapooled pannud järgmistesse kategooriatesse:

(i) Eraldiseisvad vastutavad töötlejad:

  • pangad ja makse- või finantsteenuse pakkujad;
  • audiitorid, advokaadid, notarid

(ii) Kaasvastutavad töötlejad

  • TKM Grupi tütarettevõtted

(iii) Viking Motorsile teenuseid osutavad koostööpartnerid, kes töötlevad isikuandmeid Viking Motorsi nimel ja võivad kasutada Teie isikuandmeid üksnes Viking Motorsiga kokkulepitud teenuse osutamiseks ja piiratud juhtudel. Sellised koostööpartnerid on:

  • erinevad alltöövõtjad, nt postiteenuse osutajad, sms ja meiliturunduse pakkujad jms;
  • IKT teenuste (sh tarkvara hooldus- ja tugiteenus) osutajad;
  • turvateenuse osutajad;

(iv) Avaliku võimu organid ja järelevalve teostajad, näiteks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, kohus, Politsei ja Piirivalveamet või prokuratuur, kellele Viking Motors edastab Teie isikuandmed üksnes siis, kui seadus selleks kohustab,

Viking Motors ei edasta  üldjuhul Teie isikuandmeid väljaspoole Eestit, Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda, samuti sellisesse kolmandasse riiki või rahvusvahelisele organisatsioonile, mille andmekaitse taset Euroopa Komisjon ei ole hinnanud piisavaks. Kui see siiski on vajalik, toimub selline isikuandmete edastamine üksnes asjakohase õigusliku aluse olemasolul ning  Viking Motors võtab tarvitusele asjakohased kaitsemeetmed. Üldjuhul toimub andmeedastus kolmandatesse riikidesse, mille andmekaitse taset ei ole hinnatud piisavaks, Euroopa Komisjoni poolt vastu võetud andmekaitse standardklauslite alusel.

Teil on õigus saada täiendavat infot oma andmete edastamise kohta läbi andmetega tutvumise päringu, saates meile vastavasisulise teate e-posti aadressil dpo@tkmgrupp.ee.

  1. Tähtajad

Viking Motors töötleb Teie isikuandmeid kliendisuhte alguses ja jooksul eelkõige Teie poolt Viking Motorsi müügi- ja teenindussalongide ning veebilehtede külastamisel. Viking Motors töötleb Teie isikuandmeid nii kaua, kui on vajalik Viking Motorsi ja Teie vahelise kliendisuhte või muu samaväärse suhte täitmiseks või kuni Teie poolt isikuandmete töötlemise nõusoleku tagasi võtmiseni või õiguslikel eesmärkidel kuni seadusest tulenevate tähtaegadeni.

Enim esinevate isikuandmete töötlemise tähtajad on järgmised:

  • Sõidukite müügilepingud – 7 aastat arvates müügilepingu sõlmimisest.
  • Sõidukite teeninduslepingutega seotud andmed – kuni sõiduki või varuosa garantii tähtaja lõpuni olenevalt, kumb saabub viimasena.
  • Sõidukite proovisõidulepingud – 7 aastat arvates sõlmimisest
  • Viking Motorsi müügi- ja teenindussalongide videosalvestised – 30 kalendripäeva, välja arvatud kui pikem säilitamise vajadus on seotud käimasoleva isikute ja vara kaitsega seotud menetlusega või on tingitud seaduses sätestatud pikemast tähtajast.
  • Klientide päringud ja pöördumised ning pretensioonid ja kaebused – 3 aastat arvates Viking Motorsi poolt lõpliku vastuse edastamisest.
  • Tööle kandideerijate andmed – valituks osutunud kandidaadi andmeid vastavalt töölepingu seadusele ning mittevalituks osutunud kandidaatide andmeid kuni 1 aasta ja 4 kuud arvates värbamisotsuse tegemisest.
  • Õigusnõuete menetlemisega seotud isikuandmed – 3 aastat arvates menetluse lõppemisest.

Pärast nimetatud tähtaegade saabumist isikuandmed automaatselt kustutatakse või muudetakse anonüümseteks.

Juhul kui Teil on andmete säilitamistähtaegade kohta küsimusi, palun pöörduge Viking Motorsi poole e-posti aadressil viking@vikingmotors.ee.

  1. Turvalisus

Isikuandmete töötlemisel lähtub Viking Motors kehtivatest õigusaktidest ja andmekaitse parimatest praktikatest, et tagada klientide andmete turvaline töötlemine kogu andmete elutsükli vältel.

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kindlustada Teie isikuandmete ja muude privaatse teabe kaitse piisav tase eesmärgiga kaitsta andmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise, kasutamise või volitamata juurdepääsu eest. Nõuame sama ka oma koostööpartneritelt, kellele Teie isikuandmeid vastavalt käesolevate tingimuste punktile 9. edastame.

  1. Teie õigused seoses isikuandmete töötlemisega
  • Õigus andmetega tutvuda: Täiendavat infot enda kohta töödeldavate isikuandmete kohta on võimalik saada pöördudes digitaalselt allkirjastatud taotlusega e-postile dpo@tkmgrupp.ee.

Viking Motors väljastab teabe meie valduses olevate Teie isikuandmete kohta üksnes elektrooniliselt. Viking Motorsil on õigus keelduda meie valduses olevate kõigi Teie isikuandmete väljastamisest, kui vastava kohustuse täitmine oleks meie jaoks põhjendamatult keerukas ja kulukas (nt erinevad statistilised päringud enam kui 6 kuu lõikes).

  • Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus nõuda Teid puudutavate isikuandmete parandamist, kui need on ebaõiged või mittetäielikud.
  • Õigus andmete kustutamisele: teatud juhtudel on Teil õigus nõuda, et me Teie isikuandmed kustutaksime, seda eelkõige siis, kui andmete töötlemine toimub Teie nõusoleku alusel ja Te oma nõusoleku tagasi võtate või kui meievaheline lepinguline suhe on lõppenud.

Andmete kustutamiseks pöörduge palun digitaalselt allkirjastatud taotlusega Viking Motorsi andmekaitsespetsialisti poole dpo@tkmgrupp.ee

Viking Motorsil on õigus keelduda isikuandmete kustutamise taotluse rahuldamisest juhul, kui Teie isikuandmete töötlemine on vajalik lepinguliste ja lepinguväliste õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

  • Õigus töötlemise piiramisele: teatud juhtudel on Teil õigus piirata oma isikuandmete töötlemist teatud ajaks (nt kui oled esitanud vastuväite isikuandmete töötlemisele). Andmete töötlemise piiramiseks tuleb pöörduda vastava avaldusega Viking Motorsi andmekaitsespetsialisti poole dpo@tkmgrupp.ee

Viking Motorsil on õigus andmete töötlemise piiramisest keelduda, kui vastav toiming oleks Viking Motorsile ebamõistlikult ebamugav, eelkõige oma tehnilise iseloomu tõttu.

  • Õigus esitada vastuväiteid: Teil on õigus esitada vastuväiteid sellisele andmete töötlemisele, mille aluseks on Viking Motorsi õigustatud huvi, sh sellisel õiguslikul alusel teostatavale profiilianalüüsile. Vastuväite esitamisel lõpetab Viking Motors Teie isikuandmete töötlemise, v.a. kui Viking Motors tõendab, et Teie isikuandmeid töödeldakse mõjuval õiguspärasel põhjusel, mis kaalub üles Teie huvid, õigused ja vabadused.
  • Õigus andmete ülekandmisele: kui Teie isikuandmete töötlemine põhineb Viking Motorsiga sõlmitud lepingul ja andmeid töödeldakse automatiseeritult, siis on Teil õigus saada Teid puudutavaid isikuandmeid, mida olete Viking Motorsile esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul. Samuti on Teil õigus nõuda, et Viking Motors edastaks andmed otse teisele teenusepakkujale, kui see on tehniliselt teostatav.

Kõikide Teie poolt esitatud isikuandmete töötlemist puudutavatele taotlustele on meil õigus vastata 30 päeva jooksul arvates taotluse saamisest. Viking Motorsil on õigus jätta Teie taotlus rahuldamata, kui Teie isikusamasust ei ole võimalik tuvastada (nt taotlus on allkirjastamata) või Teie taotlused on selgelt põhjendamatud või ülemäärased, eelkõige oma korduva iseloomu tõttu.

Juhul, kui Teie hinnangul Viking Motors rikub isikuandmete töötlemisel Teie õiguseid, on Teil õigus igal ajal pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) või kohtu (www.kohus.ee) poole.